PLATBA  A DOPRAVA

  • Cena zboží  nad 2500 Kč  - Doprava zdarma,  při zaslání zboží na dobírku +40Kč.

  • Cena zboží  pod 2500 Kč při platbě na dobírku  - Cena dopravy se odvíjí od velikosti objednávky - od 79Kč, při zaslání zboží na dobírku + 40Kč.

  • Cena zboží pod 2500 Kč při platbě předem  - Cena dopravy se odvíjí od velikosti objednávky - od 79Kč (zboží expedujeme až po přijetí platby)

  • Osobní odběr možný na adrese možný po domluvě po emailu na kontaktní adrese v Sušici.

V případě platby předem zasílá provozovatel zboží do 1-4 pracovních dnů po připsání požadované částky na účet provozovatele. V případě dobírky zasílá provozovatel zboží do 2-4 pracovních dnů od obdržení objednávky Provozovatel všechny zásilky včetně malých obálek odesílá prostřednictvím České pošty.

Provozovatel si vyhrazuje možnost neobsluhovat v budoucnu zákazníky, kteří si záměrně nepřevezmou své balíky v běžné úložní době - ta činí u obchodních balíků 7 dnů

Zasílání na Slovensko: Po domluvě je možné zaslat zboží na Slovensko. Pokud máte zájem zaslat zboží na Slovensko, prosím, kontaktujte nás na ecobabynz@gmail.com. Náklady na poštovné budou v relaci ceníku Slovenské pošty. Při domluvě je nutno dohodnout zbůsob úhrady a zvolit formu dopravy. Cena je vždy individuální dle hmotnosti zásilky a aktuálního směnného kurzu Kč a eura. Většinou je cena přepravy a dobírky celkem okolo 8 euro.

 

PLATEBNÍ METODY

V současné době mohou zákazníci využit při placení zboží tyto platební styky?

  • Dobírka ( zákazník uhradí za dodané zbož na poště při přejímání zaslaného balíčku )

  • Platba předem ( zákazník hradí dle výzvy k platbě prostřednictvím bankovního převodu - platební údaje jsou zaslány po přijetí objednávky)

  • Platba v hotovosti při osobním odběru ( po předchozí domluvě emailem  - ecobabynz@gmail.com )

 

OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

1) ZÁKLADNÍ POJMY

Provozovatel eshopu www.ecobabynz.cz - Prodej a půjčovna látkových plenek a dalšího příslušentví pro ekologické přebalování : Ing.Marcela Živčáková, IČ: 74965468

Zákazník : Osoba vstupující do obchodního vztahu s provozovatelem tím, že nakupuje zboží prezentované v nabídce provozovatele.

Objednávka: Zboží nebo několik kusů zboží, které si zákazník vybral v katalogu provozovatele za účelem koupě.

2) ZÁVAZKY PROVOZOVATELE

Provozovatel se zavazuje, že bude zákazníkům dodávat:

  • Zboží co nejvyšší kvality, které si zákazník objednal prostřednictvím elektronického katalogu a které je se zobrazeným zbožím ve shodě v maximální možné míře ( změny barev jsou možné, ke drobnému zkreslení barev mohlo dojít úpravou fotografií, různou světelnou intenzitou apod.)

Dále se provozovatel zavazuje, že:

  • Bude ke každé objednávce přistupovat s maximální pečlivostí a zodpovědností

  • V případě nemožnosti splnění dodacích lhůt  bude prodejce zákazníka včas informovat

  • Bude uveřejňovat skutečné a konečné ceny, které zákazník zaplatí za zboží a za dopravu

  • Osobní údaje zákazníka bude chránit v maximální možné míře a neposkytne je žádným jiným subjektům a bude je využívat pouze k vyřízení objednávky. Toto ustanovení zůstává v platnosti i v případě ukončení činnosti provozovatele elektronického obchodu

3) ZÁVAZNOST OBJEDNÁVEK

  • Každá objednávka, kterou zákazník potvrdí ( tzn. vybere si patřičný platební styk a stiskne tlačítko KOUPIT), je považována za závaznou v celém rozsahu )

  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři

  • Zákazník nemá možnost sám objednávku stornovat - tuto akci provádí pouze provozovatel ( obvykle po dohodě se zákazníkem, např. z důvodu nemožnosti dodat zboží v daném termínu)

  • Pokud zákazník opakovaně stornuje z jakéhokoliv důvodu svou objednávku nebo její část, vyhrazuje si provozovatel možnost tohoto zákazníka nadále neobsluhovat ( po předchozím upozornění )

4) CENY DOPRAVY A DODACÍ DOBY

  • Cena zboží  nad 2500 Kč   -  Doprava zdarma *,  při zaslání zboží na dobírku + 40Kč.

  • Cena zboží  pod  2500 Kč při platbě na dobírku  -  Cena dopravy se odvíjí od velikosti objednávky - od  79Kč  + při zaslání zboží na dobírku + 40Kč.

  • Cena zboží pod 2500 Kč při platbě předem -  Cena dopravy se odvíjí od velikosti objednávky - od 79Kč ( zboží expedujeme až po přijetí platby )

  • Osobní odběr možný na adrese možný po domluvě po emailu - ecobabynz@gmail.com na kontaktní adrese v Sušici.

  •  V případě platby předem zasílá provozovatel zboží do 1-4 pracovních dnů po připsání požadované částky na účet provozovatele.

  • V případě dobírky zasílá provozovatel zboží do 2-4 pracovních dnů od obdržení objednávky Provozovatel všechny zásilky včetně malých obálek odesílá prostřednictvím České pošty.

  • Provozovatel si vyhrazuje možnost neobsluhovat v budoucnu zákazníky, kteří si záměrně nepřevezmou své balíky v běžné úložní době - ta činí u obchodních balíků 7 dnů.

5) PLATEBNÍ METODY

V současné době mohou zákazníci využit při placení zboží tyto platební styky:

  • Dobírka ( zákazník uhradí za dodané zboží poštovnímu doručovateli nebo na poště při přejímání zaslaného balíčku )

  • Platba předem ( zákazník hradí dle výzvy k platbě prostřednictvím bankovního převodu na  214656072/0600 )

  • Platba v hotovosti při osobním odběru

8) REKLAMACE

Provozovatel umožní zákazníkovi během 14 dnů od obdržení zboží toto bez udání důvodu vrátit - zboží však musí zákazník odeslat doporučeně na adresu sídla provozovatele, kompletní, nepoškozené v limitu 14 dnů a pokud možno v původním balení.

Pravidla reklamací

  • Zboží nelze vracet na dobírku - jakékoliv takto vrácené zboží nebude provozovatel přijímat.

  • Vracené zboží však musí být v zcela původním stavu ( neprané a nežehlené ) 

  • Zákazník je před zasláním zboží na adresu provozovatele povinen provozovatele na tuto skutečnost předem písemně e-mailem upozornit a musí definovat, které konkrétní zboží bude vracet - jakékoliv neoznámené zásilky nebude provozovatel přijímat.

  • Zákazník je rovněž povinen sdělit provozovateli následné finanční vypořádání :  1 )pokud si zákazník bude přát vrátit peníze za reklamované zboží na účet, přiloží k zásilce číslo bankovního účtu. Provozovatel následně nejpozději do 10 dnů převede finanční částku na uvedený účet. 2 ) pokud si zákazník bude vybírat další zboží, řeší provozovatel finanční vypořádání zápočtem - finanční částka za vrácené zboží bude využita jako sleva na novou objednávku.

  • Provozovatel si vyhrazuje možnost ukončit se zákazníkem obchodní vztahy a v budoucnu zákazníka neobsluhovat ( po předchozím upozornění ) v případě, že prodávající vyhodnotí jednání zákazníka při nákupech a reklamacích jako spekulativní.

  • V souladu se zákonem nelze uplatňovat reklamace na použité zboží po uplynutí 14-ti denní lhůty na vrácení zboží.

  • Náklady spojené s reklamací vždy hradí zákazník. 

  • Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od odstoupení.

Reklamované zboží zasílejte na adresu: 

ECObabynz - Marcela Živčáková, Trávní 38, Dobrá Voda u Českých Budějovic, 373 16

 

Platné od 21.3.2013

 

Chcete dostávat emaily s novinkami z našeho eshopu?

Přihlaste se k odběru novinek: